桑植融媒10月8日讯（记者 张芬 见习记者 吴意）10月8日，桑植县政务服务中心完成整体搬迁，位于县人民政府北面老观潭停车场综合体管理用房的新政务服务中心大楼正式运行，原办事点位同步停止所有业务受理。

据悉，桑植县原政务服务中心位于帅乡东路行政中心西附楼B1—3层，受场地空间狭小、功能布局老旧、硬件设施滞后等因素制约，政务服务承载能力不足，无法适配政务服务改革深化、办事事项扩容以及企业群众多元化办事需求，群众办事场地受限、停车难等问题日渐凸显。

“前期，我们广泛征集社会各界意见建议，群众和市场主体普遍希望进一步深化便民利企服务，拓宽‘高效办成一件事’覆盖范围，持续优化营商环境。”桑植县政务服务中心业务及信息技术组组长钟立平介绍。为积极回应社会期盼，破解原有办公场地短板，整合政务服务资源、提升集约化服务水平，桑植县推进政务服务中心整体搬迁升级，新办事场所科学划分咨询引导区、综合受理区、自助服务区、企业服务专区、便民等候区等功能区域，软硬件服务配套实现全方位提质升级。

此次搬迁后，新址共入驻36家单位，新增人社、医保等高频办件单位入驻，通过全面梳理整合办事事项，标准化落实“一窗受理、集成服务、并联审批”服务模式，全县政务服务一窗受理率达68.4%，真正构建起“进一扇门、办所有事”的一站式政务服务新格局。

前来办理营业执照的陈菊华真切感受到新大厅带来的变化：“新大厅环境宽敞很多，窗口分得很清楚，进来就有引导。流程简单、速度也快，一个窗口十多分钟就拿到证了，对我们老百姓来说确实方便了很多。”

桑植县将以此次搬迁提质为契机，持续深化“放管服”改革，不断优化办事流程、提升服务质效，拓宽“高效办成一件事”服务覆盖面，全力打造优质、便捷、高效的政务服务营商环境。

作者：张芬 吴意

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来源：桑植县融媒体中心

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