桑植融媒11月18日讯（通讯员 廖南奇）自开展党群连心“五个到户”工作以来，五道水镇广大党员干部沉下身子，从服务困难群众入手，从突出问题抓起，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

访民情察民意

芭茅溪农贸市场公共停车场项目正在热火朝天地施工，设置有20多个停车位，可有效缓解村民“买菜停车难”的问题；桑植坪村、团堡社区的农村集中供水工程主体已完工，预计年底投入使用。每一个民生工程项目都是村民反映的具体问题。“社区对带有普遍性质的实事项目，均采取居民议事会、发放民意调查表等方式进行论证，严格按照‘四议两公开’要求实施，以群众满意度为标准进行项目验收。”团堡社区书记陈高才介绍。

据悉，全镇453名党员干部与3881户农户“结对子”，各联户党员干部采取“线下走访+线上联系”相结合的方式与农户建立经常性联系，全面摸清农户的生活困难、致富难题、信访问题、意见建议。同时发挥乡镇政策落实圈、产业对接圈、志愿服务圈作用，构建快速回应群众需求、高效解决群众问题的工作模式。

聚焦民生保障

近日，岔角溪村委委员钟婕在进行党群连心圈日常巡圈时，了解到五保户钟太平家里的棉被被老鼠咬坏了，影响取暖，她立即报告给村党支部，支部书记麻祖前立即给他送去了一床应急棉被。

对困难群众的帮扶保障，体现的是党和政府的民生厚度和政策温度。“我们坚持部门联动，认真做好困难群众基本生活保障工作，做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，把困难群众的民生底线兜住兜牢。”镇党委副书记、镇长向贵煌说。

为切实解决惠民政策知晓度不高、落实不到位等问题，五道水镇向群众发放“政策明白卡”，把政策明明白白、清清楚楚地交给群众，让群众进一步知晓政策、弄懂政策、享受政策。

提升服务能力

“我以前办砍伐证要往镇里跑几次，现在能直接到村里领证太方便了。”桑植坪村民廖月清说到。五道水镇深入推进“放管服”改革，事关群众切身利益的诸多事项，在村便民服务中心可以实现一站式办理，提高了群众办事便捷程度。今年来，全镇通过“互联网+政务服务”一体化平台共办结各类事项6537件。

按照“群众需要什么，我们就做什么”的原则，五道水镇组建志愿服务圈，推行群众点单、圈内派单、党员接单的“三单”模式，为群众提供个性化、精细化的服务，进一步提升便民利民惠民工作水平。

人民群众心中有杆秤，谁真正把人民群众放心上，人民群众就会把谁放在心里。一件一件小事办，一个一个难题解，五道水镇在推进党群连心“五个到户”工作过程中，全心全意为人民服务的宗旨，矢志不渝。

作者：廖南奇

责编：李卿瑶

来源：桑植县融媒体中心

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